ÄTC đỠcao dịch vụ â€Äiện thoại bạn Italia†(Telefono Amico Italia) phục vụ những ngưá»i cô đơn, gặp khó khăn, buồn sầu, lo âu, đồng thá»i cổ võ thái độ đối thoại và lắng nghe.
 Ngà i bà y tá» láºp trưá»ng trên đây trong buổi tiếp kiến sáng hôm 11-3-2017 dà nh cho 400 ngưá»i thiện nguyện trong dịch vụ Äiện thoại bạn nà y.
 â€Äiện thoại bạn Italia†là má»™t tổ chức thiện nguyện được thà nh láºp cách đây 50 năm (1967) và hiện có 700 ngưá»i thiện nguyện, phục vụ 365 ngà y má»—i năm má»—i ngà y từ 10 giá» sáng đến 24 giỠđêm.
 Trong buổi tiếp kiến, ÄTC nói rằng: â€Hoạt động cá»§a anh chị em là má»™t dịch vụ quan trá»ng, đặc biệt trong bối cảnh xã há»™i ngà y nay, có nhiá»u phiá»n toái và khó chịu, thưá»ng do sá»± cô láºp và thiếu đối thoại gây ra. Các thà nh phố lá»›n, mặc dù đông dân, nhưng chúng là biểu tượng má»™t lối sống Ãt tình ngưá»i, như thái độ dá»ng dưng lãnh đạm lan trà n, sá»± liên lạc vá»›i nhau ngà y cà ng có tÃnh chất tiá»m thể và bá»›t Ä‘i đặc tÃnh trá»±c tiếp vá»›i nhau, thiếu các giá trị vững chắc nâng đỡ cuá»™c sống, thứ văn hóa lo sở hữu và chăm sóc vẻ bá» ngoà i. Trong bối cảnh đó, cần phải tạo Ä‘iá»u kiện cho sá»± đối thoại và lắng ngheâ€.
 ÄTC đỠcao tầm quan trá»ng cá»§a đối thoại và lắng nghe. Äối thoại giúp hiểu biết lẫn nhau và hiểu những nhu cầu cá»§a nhau. Äối thoại biểu lá»™ má»™t sá»± tôn trá»ng lá»›n, nháºn ra những khÃa cạnh tốt đẹp cá»§a ngưá»i trao đổi vá»›i mình. Ngoà i ra, đối thoại cÅ©ng là biểu hiện lòng bác ái, vì tuy nháºn thá»±c có những khác biết, đối thoại có thể giúp tìm kiếm và chia sẻ hà nh trình để đạt tá»›i công Ãchâ€.
 ÄTC cÅ©ng nháºn xét rằng để đối thoại thì phải có khả năng lắng nghe, đây là điá»u nhiá»u ngưá»i Ä‘ang thiếu. Lắng nghe tha nhân đòi phải kiên nhẫn và chú ý. Chỉ ngưá»i nà o biết im lặng thá»i má»›i biết lắng nghe.
 Và ÄTC kết luáºn rằng: â€Các bạn thân mến, qua đối thoại và lắng nghe, chúng ta có thể góp phần và o việc xây dá»±ng má»™t thế giá»›i tốt đẹp hÆ¡n, là m cho nó trở thà nh nÆ¡i tiếp đón và tôn trá»ng, chống lại chia rẽ và xung đột†(SD 11-3-2017)
 G. Trần Äức Anh OP
RV

